Apa Itu Storeman? Peran dan Tanggung Jawabnya dalam Manajemen Stok

Storeman adalah seorang profesional yang bertanggung jawab untuk mengelola stok barang di dalam sebuah perusahaan atau gudang. Tugas mereka mencakup pengelolaan persediaan, pengaturan stok, pemantauan pergerakan barang, dan pemeliharaan keamanan di gudang.

Dalam artikel ini, kita akan menjelajahi peran dan tanggung jawab seorang Storeman dalam dunia manajemen stok. 

Kita juga akan melihat pentingnya peran mereka dalam bisnis, keterampilan yang dibutuhkan, dan studi kasus yang menunjukkan bagaimana peran Storeman dapat meningkatkan efisiensi perusahaan.

Peran dan Tanggung Jawab Storeman

Seorang Storeman memiliki peran dan tanggung jawab yang beragam dalam manajemen stok. Berikut adalah beberapa tanggung jawab umum yang biasanya diemban oleh seorang Storeman:

1. Kepatuhan terhadap Prosedur Keamanan, Keselamatan, dan Kesehatan

Seorang Storeman harus mematuhi prosedur keamanan, keselamatan, dan kesehatan yang berlaku di gudang. 

Mereka harus memastikan bahwa barang-barang disimpan dengan aman, tidak ada bahan berbahaya atau mudah terbakar, tidak ada kebocoran atau kerusakan, dan tidak ada risiko kecelakaan atau cedera. 

Mereka juga harus menggunakan peralatan pelindung diri yang sesuai, seperti helm, sarung tangan, sepatu bot, dan rompi.

2. Menjaga Gudang dalam Keadaan Rapih

Seorang Storeman harus menjaga gudang dalam keadaan rapih dan terorganisir. Mereka harus memastikan bahwa barang-barang disusun dengan rapi, diberi label dengan benar, dan mudah diakses. 

Mereka juga harus membersihkan gudang secara berkala, menghilangkan debu, kotoran, sampah, dan barang-barang yang tidak terpakai.

3. Menggunakan Sistem Komputerisasi, Pemindai Barcode, dan Teknologi Lainnya untuk Merekam Pergerakan Barang

Seorang Storeman harus menggunakan sistem komputerisasi, pemindai barcode, dan teknologi lainnya untuk merekam pergerakan barang di gudang. 

Mereka harus memasukkan data seperti nomor seri, tanggal masuk, tanggal keluar, jumlah, lokasi, dan kondisi barang. Mereka juga harus memeriksa ketersediaan stok, melacak pesanan, dan membuat laporan.

4. Pengelolaan Persediaan

Seorang Storeman harus mengelola persediaan barang di gudang. Mereka harus memastikan bahwa stok barang selalu mencukupi, sesuai dengan permintaan, dan tidak ada kelebihan atau kekurangan. Mereka juga harus melakukan pengecekan stok secara rutin, melakukan audit, dan menyesuaikan stok jika ada perbedaan.

5. Re-order Jika Stok Terlalu Rendah

Seorang Storeman harus melakukan re-order jika stok barang terlalu rendah. Mereka harus menghubungi pemasok, melakukan negosiasi harga, menempatkan pesanan, dan mengonfirmasi pengiriman. 

Mereka juga harus memeriksa kualitas barang yang datang, membandingkannya dengan faktur, dan melaporkan jika ada masalah.

Selain tanggung jawab umum di atas, seorang Storeman juga memiliki tugas-tugas spesifik yang harus dilakukan. 

Berikut adalah beberapa tugas yang biasanya dilakukan oleh seorang Storeman:

1. Penerimaan Barang

Seorang Storeman harus menerima barang yang datang ke gudang. Mereka harus membuka kemasan, memeriksa isi, dan memverifikasi jumlah dan kondisi barang. 

Mereka juga harus menandatangani dokumen pengiriman, mengembalikan barang yang rusak atau salah, dan melaporkan jika ada ketidaksesuaian.

2. Memindahkan Barang ke Tempat yang Tepat di Gudang

Seorang Storeman harus memindahkan barang ke tempat yang tepat di gudang. Mereka harus menggunakan alat bantu angkat, seperti forklift, troli, atau derek, untuk mengangkat dan mengangkut barang. 

Mereka juga harus memastikan bahwa barang diletakkan di rak, rakitan, atau kontainer yang sesuai, dan tidak menghalangi jalan atau pintu.

3. Label Barang

Seorang Storeman harus memberi label pada barang yang disimpan di gudang. Mereka harus menggunakan label yang jelas, akurat, dan mudah dibaca, yang mencantumkan informasi seperti nama, jenis, ukuran, warna, tanggal kadaluarsa, dan kode barcode barang. Mereka juga harus memastikan bahwa label tidak rusak, pudar, atau hilang.

4. Penyimpanan dan Kontrol Stok

Seorang Storeman harus menyimpan dan mengontrol stok barang di gudang. Mereka harus memastikan bahwa barang disimpan dengan cara yang aman, efisien, dan hemat ruang. Mereka juga harus memastikan bahwa barang mudah ditemukan, diambil, dan dikembalikan. 

Mereka juga harus memantau tingkat stok, mengidentifikasi barang yang jarang digunakan, dan mengusulkan perbaikan atau perubahan.

5. Pengiriman Barang

Seorang Storeman harus mengirim barang dari gudang ke pelanggan atau unit lain. Mereka harus mempersiapkan barang untuk pengiriman, seperti membungkus, mengepak, menimbang, dan memberi label. 

Mereka juga harus memilih metode pengiriman yang paling sesuai, seperti kurir, pos, atau truk. Mereka juga harus mengisi dokumen pengiriman, seperti surat jalan, faktur, atau resi.

Keterampilan yang Dibutuhkan Storeman

Untuk menjadi seorang Storeman yang handal, ada beberapa keterampilan yang dibutuhkan. Berikut adalah beberapa keterampilan yang harus dimiliki oleh seorang Storeman:

1. Pengetahuan tentang Praktik Penyimpanan dan Prosedurnya

Seorang Storeman harus memiliki pengetahuan yang baik tentang praktik penyimpanan dan prosedurnya. Mereka harus mengetahui cara menyimpan barang dengan benar, mengikuti aturan dan regulasi yang berlaku, dan menghindari kerugian atau kerusakan. 

Mereka juga harus mengetahui cara menggunakan peralatan dan teknologi yang berkaitan dengan manajemen stok, seperti sistem komputerisasi, pemindai barcode, dan alat bantu angkat.

2. Pengetahuan tentang Nilai, Terminologi, dan Penggunaan Rantai Pasok dan Bahan yang Ditangani

Seorang Storeman harus memiliki pengetahuan yang baik tentang nilai, terminologi, dan penggunaan rantai pasok dan bahan yang ditangani. Mereka harus mengetahui karakteristik, kualitas, harga, dan permintaan barang yang mereka kelola. 

Mereka juga harus mengetahui cara mengidentifikasi, mengklasifikasikan, dan melabeli barang dengan tepat. Mereka juga harus mengetahui cara berkomunikasi dengan pemasok, pelanggan, dan rekan kerja yang terkait dengan rantai pasok.

3. Kemampuan untuk Mengawasi Pekerjaan Bawahan

Seorang Storeman harus memiliki kemampuan untuk mengawasi pekerjaan bawahan. Mereka harus dapat memberikan instruksi, bimbingan, dan umpan balik yang jelas dan konstruktif kepada staf yang bekerja di bawah mereka. 

Mereka juga harus dapat menetapkan tujuan, mengukur kinerja, dan memberikan penghargaan atau sanksi yang sesuai. Mereka juga harus dapat menyelesaikan konflik, menangani keluhan, dan meningkatkan kerjasama tim.

4. Kemampuan untuk Menerima Instruksi Lisan dan Tertulis

Seorang Storeman harus memiliki kemampuan untuk menerima instruksi lisan dan tertulis. Mereka harus dapat memahami dan mengikuti instruksi yang diberikan oleh atasan, pelanggan, atau rekan kerja. 

Mereka juga harus dapat membaca dan memahami dokumen yang berkaitan dengan manajemen stok, seperti faktur, surat jalan, atau laporan.

5. Kemampuan untuk Bekerja Secara Mandiri dan Tim

Seorang Storeman harus memiliki kemampuan untuk bekerja secara mandiri dan tim. Mereka harus dapat mengatur waktu, prioritas, dan sumber daya mereka dengan efektif. Mereka juga harus dapat menyelesaikan tugas-tugas yang ditugaskan dengan tepat waktu, kualitas, dan standar. 

Mereka juga harus dapat berkolaborasi, berkoordinasi, dan berbagi informasi dengan rekan kerja yang terlibat dalam rantai pasok.

6. Kemampuan untuk Menyelesaikan Masalah dan Mengambil Keputusan

Seorang Storeman harus memiliki kemampuan untuk menyelesaikan masalah dan mengambil keputusan. Mereka harus dapat mengidentifikasi, menganalisis, dan menyelesaikan masalah yang muncul di gudang, seperti kekurangan stok, kerusakan barang, atau kesalahan pengiriman. 

Mereka juga harus dapat mengambil keputusan yang tepat, cepat, dan rasional, berdasarkan data, fakta, dan situasi.

Pentingnya Peran Storeman dalam Bisnis

Peran Storeman sangat penting dalam bisnis, terutama yang bergerak di bidang produksi, distribusi, atau perdagangan. Berikut adalah beberapa alasan mengapa peran Storeman sangat penting dalam bisnis:

1. Meningkatkan Efisiensi dan Produktivitas

Dengan mengelola stok barang dengan baik, seorang Storeman dapat meningkatkan efisiensi dan produktivitas bisnis. Mereka dapat mengurangi biaya operasional, seperti biaya penyimpanan, pengiriman, dan pembelian. 

Mereka juga dapat meningkatkan kecepatan, akurasi, dan kualitas layanan kepada pelanggan. Mereka juga dapat mengoptimalkan penggunaan ruang, peralatan, dan tenaga kerja di gudang.

2. Meningkatkan Kepuasan dan Loyalitas Pelanggan

Dengan mengelola stok barang dengan baik, seorang Storeman dapat meningkatkan kepuasan dan loyalitas pelanggan. Mereka dapat memenuhi permintaan pelanggan dengan tepat waktu, jumlah, dan kondisi. 

Mereka juga dapat mengurangi risiko kehabisan stok, keterlambatan pengiriman, atau pengembalian barang. Mereka juga dapat meningkatkan citra dan reputasi bisnis di mata pelanggan.

3. Meningkatkan Keunggulan Kompetitif

Dengan mengelola stok barang dengan baik, seorang Storeman dapat meningkatkan keunggulan kompetitif bisnis. Mereka dapat memberikan nilai tambah kepada pelanggan, seperti harga yang kompetitif, kualitas yang tinggi, dan pelayanan yang prima. 

Mereka juga dapat menyesuaikan diri dengan perubahan pasar, permintaan, dan persaingan. Mereka juga dapat menciptakan diferensiasi dan inovasi dalam bisnis.

Studi Kasus: Bagaimana Peran Storeman Meningkatkan Efisiensi Perusahaan

Untuk memberikan gambaran nyata tentang bagaimana peran Storeman dapat meningkatkan efisiensi perusahaan, berikut adalah studi kasus yang diambil dari salah satu perusahaan terkemuka di Indonesia, yaitu PT. ABC.

PT. ABC adalah perusahaan yang bergerak di bidang produksi dan distribusi produk makanan dan minuman. Perusahaan ini memiliki lebih dari 1000 produk yang dipasarkan di seluruh Indonesia, dengan omset mencapai triliunan rupiah per tahun.

Salah satu tantangan terbesar yang dihadapi oleh PT. ABC adalah mengelola stok barang yang sangat besar dan bervariasi di gudang. Perusahaan ini memiliki lebih dari 20 gudang yang tersebar di berbagai daerah, dengan total luas mencapai 200.000 meter persegi. 

Perusahaan ini juga harus mengirimkan barang ke lebih dari 500.000 outlet yang tersebar di seluruh Indonesia, dengan frekuensi yang berbeda-beda.

Untuk mengatasi tantangan ini, PT. ABC merekrut dan melatih Storeman yang profesional dan kompeten. Storeman ini bertanggung jawab untuk mengelola stok barang di gudang, mulai dari penerimaan, penyimpanan, pengiriman, hingga pengawasan. 

Storeman ini juga menggunakan sistem komputerisasi, pemindai barcode, dan teknologi lainnya untuk merekam pergerakan barang di gudang.

Dengan adanya Storeman yang handal, PT. ABC berhasil meningkatkan efisiensi perusahaan. Berikut adalah beberapa hasil yang dicapai oleh PT. ABC, antara lain:

• Mengurangi biaya operasional gudang sebesar 15%, dengan mengurangi biaya penyimpanan, pengiriman, dan pembelian.
• Meningkatkan kecepatan pengiriman barang sebesar 20%, dengan mengurangi waktu tunggu, antrean, dan kesalahan pengiriman.
• Meningkatkan akurasi stok barang sebesar 25%, dengan mengurangi perbedaan, kehilangan, dan kerusakan barang.
• Meningkatkan kepuasan pelanggan sebesar 30%, dengan memenuhi permintaan pelanggan dengan tepat waktu, jumlah, dan kondisi.
• Meningkatkan loyalitas pelanggan sebesar 35%, dengan meningkatkan citra dan reputasi perusahaan di mata pelanggan.

Dengan demikian, dapat dilihat bahwa peran Storeman sangat penting dalam meningkatkan efisiensi perusahaan, terutama yang bergerak di bidang produksi dan distribusi.

Kesimpulan

Storeman adalah seorang profesional yang bertanggung jawab untuk mengelola stok barang di dalam sebuah perusahaan atau gudang. Tugas mereka mencakup pengelolaan persediaan, pengaturan stok, pemantauan pergerakan barang, dan pemeliharaan keamanan di gudang.

Seorang Storeman memiliki peran dan tanggung jawab yang beragam dalam manajemen stok. Mereka harus mematuhi prosedur keamanan, keselamatan, dan kesehatan, menjaga gudang dalam keadaan rapih, menggunakan sistem komputerisasi, pemindai barcode, dan teknologi lainnya untuk merekam pergerakan barang.

Storeman juga harus mahir dalam mengelola persediaan, melakukan re-order jika stok terlalu rendah, menerima barang, memindahkan barang ke tempat yang tepat di gudang, memberi label pada barang, menyimpan dan mengontrol stok, dan mengirim barang.

Seorang Storeman juga harus memiliki keterampilan yang dibutuhkan untuk menjalankan tugas-tugas mereka dengan baik. Mereka harus memiliki pengetahuan tentang praktik penyimpanan dan prosedurnya, pengetahuan tentang nilai, terminologi, dan penggunaan rantai pasok dan bahan yang ditangani.

Dia juga harus memiliki kemampuan untuk mengawasi pekerjaan bawahan, kemampuan untuk menerima instruksi lisan dan tertulis, kemampuan untuk bekerja secara mandiri dan tim, dan kemampuan untuk menyelesaikan masalah dan mengambil keputusan.

Peran Storeman sangat penting dalam bisnis, terutama yang bergerak di bidang produksi, distribusi, atau perdagangan. Mereka dapat meningkatkan efisiensi dan produktivitas bisnis, meningkatkan kepuasan dan loyalitas pelanggan, dan meningkatkan keunggulan kompetitif bisnis.

Pertanyaan Umum

1. Apa itu Storeman?

Storeman adalah seorang profesional yang bertanggung jawab untuk mengelola stok barang di dalam sebuah perusahaan atau gudang.

2. Apa saja tugas dan tanggung jawab seorang Storeman?

Tugas dan tanggung jawab seorang Storeman mencakup pengelolaan persediaan, pengaturan stok, pemantauan pergerakan barang, pemeliharaan keamanan di gudang, penerimaan barang, pemindahan barang ke tempat yang tepat di gudang, label barang, penyimpanan dan kontrol stok, dan pengiriman barang.

3. Apa saja keterampilan yang dibutuhkan seorang Storeman?

Keterampilan yang dibutuhkan seorang Storeman antara lain pengetahuan tentang praktik penyimpanan dan prosedurnya, pengetahuan tentang nilai, terminologi, dan penggunaan rantai pasok dan bahan yang ditangani, kemampuan untuk mengawasi pekerjaan bawahan, kemampuan untuk menerima instruksi lisan dan tertulis, kemampuan untuk bekerja secara mandiri dan tim, dan kemampuan untuk menyelesaikan masalah dan mengambil keputusan.

4. Mengapa peran Storeman sangat penting dalam bisnis?

Peran Storeman sangat penting dalam bisnis karena mereka dapat meningkatkan efisiensi dan produktivitas bisnis, meningkatkan kepuasan dan loyalitas pelanggan, dan meningkatkan keunggulan kompetitif bisnis.

Sumber Referensi:

• https://lokerpintar.id/2023/11/13/storeman-adalah/
• https://www.mediascm.xyz/2020/07/apa-itu-storeman-definisipengertian.html
• https://superapp.id/blog/career/crew-store-adalah/
• https://id.jobs-job.com/13844-storeman-duties